Podcast dla firmy

Dlaczego Twoja firma jeszcze nie ma podcastu?

W zesz艂ym roku stworzy艂em tekst dla os贸b, kt贸re chcia艂by mie膰 podcast w firmie. Dzi艣 wersja na 2022. Wzbogaci艂em j膮 o obserwacje firm, kt贸re odpali艂y sw贸j podcast niedawno. Niekt贸re z nich s膮 moimi klientami i mam wgl膮d w ich osi膮gni臋cia.

W 2021 r. powiedzia艂em publicznie, 偶e ka偶da firma powinna mie膰 podcast.

Nie dlatego, 偶e sam tworz臋 podcasty dla marek i firm. Raczej dlatego, 偶e lubi臋 ludzki marketing. A podcasty daj膮 艣wietn膮 mo偶liwo艣膰 pokaza膰 si臋 z najbardziej ludzkiej strony.

Je艣li Twoja firma nie ma jeszcze podcastu, proponuj臋 kilka argument贸w za za艂o偶eniem takiego medium.

U偶yj ich w rozmowie z szefem

Mo偶esz u偶y膰 ich w rozmowie o podcastach z szefem. Te same argumenty zadzia艂aj膮, je艣li sam/a jeste艣 CEO firmy.

Poka偶臋 Ci, 偶e w podcastach jest moc.

Podcast w firmie jest jak profil na Facebooku

Wraz ze wzrostem popularno艣ci podcast贸w zmniejsza si臋 bariera wej艣cia. Mo偶esz nagra膰 pierwsze odcinki nawet telefonem, wrzuci膰 na bezp艂atny hosting Anchor i dawa膰 s艂uchaczom warto艣膰.

W zesz艂ym roku pomog艂em wystartowa膰 z podcastem ponad 10 firmom. Wszystkie z nich kontynuuj膮 podcastow膮 przygod臋. Widz膮, 偶e to ju偶 mainstream i podcast liczy si臋 tak samo, jak profile w social mediach.

Widz臋 po zapytaniach, 偶e podcasty si臋 przebijaj膮 do 艣wiadomo艣ci. Mniej wi臋cej co tydzie艅 mam 3鈥5 zapyta艅, czy mog臋 tworzy膰 podcast firmowy. Cz臋艣膰 z nich to zapytania od ludzi, kt贸rzy maj膮 ju偶 plan na 10 odcink贸w do przodu.

Firmy, odpalaj膮ce sw贸j podcast czytaj膮 raporty, wskazuj膮ce, 偶e s艂uchacze podcast贸w to osoby z zasobniejszym portfelem, bardziej wykszta艂cone i z du偶ych miast.

A to 艂akomy k膮sek dla reklamodawc贸w i przedsi臋biorstw w og贸le.

Jest co艣 wi臋cej. Podcasty nie s艂u偶膮 do reklamy, ale do pomocy klientom. Oraz jest ju偶 oczywiste, 偶e鈥

Podcasty przybli偶aj膮 do klienta

To jest trend ostatnich lat. Umacnia si臋 co miesi膮c.

Coraz mniej obchodzi nas, 偶e marka jest wielka, ma ogromne zyski, rok do roku ro艣nie o ile艣 tam procent i jeszcze zwi臋ksza ilo艣膰 zatrudnienia o Y.

Te argumenty nie powinny by膰 schowane, bo warto si臋 chwali膰 liczbami.

To twarde argumenty, kt贸re dzia艂aj膮 艂adnie w postach.

A jak dzia艂a na Ciebie informacja, kt贸ra ma twarz obrazka/logo na Linkedinie?

Do twardych liczbowych argument贸w dodajmy ludzkie podej艣cie 鈥 podcast Ci w tym pomo偶e.

Podcast firmy i marki pozwala na przybli偶enie si臋 do klienta.

Opowiadaj o pracy, dziel si臋 wiedz膮 o swoim biznesie. Od czasu do czasu wypu艣膰 kontrowersyjny odcinek lub zapro艣 bardzo znanego go艣cia. Najlepiej te偶 niejednoznacznego.

Uzyskaj wiedz臋, opowiedz o niej na antenie podcastu. Bez nachalnej reklamy, bez pochwa艂 samego siebie. Wystarczy, 偶e powiesz, w jakiej firmie pracujesz, co robisz i jaka jest misja Twojego podcastu.

Je艣li uzyskasz pewn膮 s艂uchalno艣膰, czyli je艣li b臋dziesz nadawa膰 dostatecznie d艂ugo, go艣cie sami b臋d膮 si臋 do Ciebie zg艂asza膰, co z kolei pozwoli na monetyzowanie podcastu lub nawet w艂膮czenie reklam, kt贸re mo偶esz czyta膰 Ty lub kto艣 z Twojej firmy.

Gdy kupujemy us艂ug臋 czy produkt, cz臋sto chcemy wiedzie膰, kto b臋dzie z nami pracowa膰. W biznesie chcesz pracowa膰 z profesjonalistami. Ale nie musi was 艂膮czy膰 tylko sucha transakcyjna relacja.

Podcast w marketingu b臋dzie najcz臋艣ciej na g贸rze lejka marketingowego. To znaczy, 偶e mo偶esz odpowiada膰 na pytania Twoich klient贸w. Od og贸艂u do szczeg贸艂u. A sk膮d wzi膮膰 pytania i tematy?

艁ukasz Kosuniak, marketer i podcaster poleca prost膮 metod臋: zanalizowa膰 maile od klient贸w. A je艣li odpowiadasz klientowi na jakie艣 pytanie, zapisz w oddzielnym dokumencie swoj膮 odpowied藕 lub dodaj w UDW marketera z firmy.

Je艣li ofiarujesz klientowi rozwi膮zanie problemu i zrobisz to swoim g艂osem, jest wi臋ksza szansa na ocieplenie wizerunku Twojego, Twojego szefa czy Twojej firmy.

A klient, kt贸ry uzyska odpowied藕 na pytanie lub dostanie rozwi膮zanie problemu jest bardziej sk艂onny, aby Ci臋 zapami臋ta膰 (lub Twoj膮 firm臋)

Fajnie si臋 pracuje z lud藕mi, kt贸rych si臋 lubi

Dok艂adny przyk艂ad z biznesu, kt贸ry ur贸s艂 dzi臋ki marce osobistej szefa. Dok艂adnie, krok po kroku opisuj臋 metod臋 zwi臋kszenia marki osobistej CEO firmy, samej firmy oraz pozytywne zmiany w艣r贸d pracownik贸w.

Zdobywasz zaufanie, a odbiorcy postrzegaj膮 Twoj膮 firm臋 jako ludzk膮 i blisk膮

Zdobywasz zaufanie s艂uchaczy. A zaufanie to waluta przysz艂o艣ci. Zadbaj o walut臋 ju偶 teraz. Podcastem. S艂uchacze nawi膮zuj膮 z Tob膮 relacj臋. Twoim zadaniem jest ich nie zawie艣膰. Dlatego dzielisz si臋 wiedz膮, pomagasz, odpowiadasz na pytania, zapraszasz ciekawych go艣ci. A nawet zapraszasz klient贸w.

Relacje, nawi膮zane w podcastach p膮czkuj膮 nieoczekiwanie.

Przyk艂ad 1:

Go艣膰 w Escola Mobile Podcast. 艢wietny specjalista, CEO firmy IT. Jego du偶a rozpoznawalno艣膰 da艂a nam niema艂e zasi臋gi. Go艣膰 rozumia艂 wag臋 marketingu podcastu i sam pomaga艂 w promocji rozmowy. Skonstruowali艣my rozmow臋 tak, aby by艂a skierowana do dyrektor贸w, prezes贸w i manager贸w wy偶szego szczebla. Rozmawiali艣my o po艂膮czeniu technologii i biznesu.

Trzy miesi膮ce p贸藕niej nasz go艣膰 udzieli艂 nam rekomendacji w do firmy, poszukuj膮cej us艂ug IT. A po kr贸tkiej rozmowie okaza艂o si臋, 偶e w tamtej firmie znaj膮 nasz podcast i nawet korzystaj膮 z wiedzy naszych go艣ci. Lody p臋k艂y mniej wi臋cej po 5 minutach rozmowy, a projekt okaza艂 si臋 naprawd臋 t艂ustym k膮skiem, kt贸ry pom贸g艂 w rozwoju firmy.

Przyk艂ad 2:

Tworz臋 podcast Escola Mobile, ale tak偶e pracuj臋 poza firm膮. Pomagam firmom uzyska膰 ludzki g艂os w sieci. Pewien go艣膰 Escola Mobile zarekomendowa艂 mnie swoim klientom, kt贸rzy planuj膮 robi膰 podcasty. W ten spos贸b uzyska艂em roczne zlecenie na tworzenie podcast贸w. Opr贸cz comiesi臋cznej wyp艂aty wpada jeszcze ponad 50% dodatkowych z艂ot贸wek.

Ale to nie wszystko.

M贸j klient szuka艂 us艂ug, kt贸re mogli艣my zaproponowa膰. W ten spos贸b od go艣cia przez podcast przeszli艣my do kolejnego projektu w firmie.

Marka firmy, marka szefa, marka pracownik贸w

Tak, w tej kolejno艣ci. Teraz pokarmi臋 troch臋 nasz膮 pr贸偶no艣膰.

Nie postrzegaj mojej rady jako sposobu na zmanipulowanie kogo艣. To tylko obserwacja pracy moich klient贸w.

Szef, kt贸ry pi臋knie opowiada i dzieli si臋 wiedz膮, buduje wizerunek firmy. Fajni go艣cie buduj膮 jego poczucie warto艣ci a feedback od s艂uchaczy dodaje mu si艂 i ch臋ci do kontynuowania pracy podcastowej. Podcast prowadzony przez szefa wzmacnia mark臋 firmy. Nieagresywnie, bez che艂pliwo艣ci, bez samozachwytu.

A gdy szef rozmawia z potencjalnymi wsp贸艂pracownikami, klientami, osobami znaj膮cymi go z podcastu 鈥 szybciej p臋kaj膮 lody i 艂atwiej jest doprowadzi膰 biznes do po偶膮danych rezultat贸w.

Przyk艂ad:

Coraz cz臋艣ciej programi艣ci przyjmowani do mojej firmy opowiadaj膮 o podcastach Escola Mobile. Kto艣 zna, kto艣 s艂ysza艂, kto艣 s艂ucha regularnie, bo ma zaci臋cie biznesowe. Podcast kilka razy by艂 nawet j臋zyczkiem u wagi, kt贸ry przewa偶y艂 na nasz膮 stron臋. Programista z do艣wiadczeniem m贸g艂 sobie przebiera膰 w ofertach, ale wybra艂 nas, bo dzielimy si臋 wiedz膮.

Po艂owa sukcesu firmy to ludzie. 膯wier膰 to dobre decyzje, ostatnia 膰wier膰 to dobre pieni膮dze. Ludzie tworz膮 firm臋, daj膮 mo偶liwo艣ci rozwoju i popychaj膮 j膮 do budowania nowych rzeczy.

Jednocze艣nie podcast firmowy nie musi si臋 ogranicza膰 tylko do szefa. Podcast mo偶e by膰 tub膮 marki firmy, kt贸ra tworzy nieagresywny marketing.

Opr贸cz szefa podcasty mog膮 nagrywa膰 inne osoby z firmy (patrz Szymon Negacz i jego kole偶anki podcasterki z firmy). W Escola Mobile ju偶 kilkukrotnie wypowiada艂a si臋 Ilona 鈥 szefowa sprzeda偶y. Ilona ma te偶 podcast swojej marki 鈥 Meetinga, w kt贸rym rozmawia z go艣膰mi i klientami swojej aplikacji.

Je艣li szef zacznie podcastowa膰, fajnie i mi艂o mu b臋dzie, je艣li sam/a zg艂osisz si臋 na ochotnika do stworzenia oddzielnego odcinka, zaproponujesz szefowi wywiad z Tob膮 lub nawet odpalisz sw贸j podcast. W ten spos贸b poka偶esz zaanga偶owanie w sprawy firmy, a Twoja firma b臋dzie mia艂a co艣, co j膮 odr贸偶nia na tle innych przedsi臋biorstw.

Je艣li ten tekst da艂 Ci warto艣膰, opowiedz znajomym o newsletterze Kurspodcastu.pl

Dzi臋kuj臋, 偶e to czytasz

R贸b podcasty. Podcasty maj膮 moc.

Powiedz kole偶ance/koledze o podcastowym newsletterze.

Zapisa膰 si臋 jest prosto. Powiedz jej/jemu, 偶e wystarczy wej艣膰 na stron臋 kurspodcastu.pl

A je艣li kto艣 z Twojego otoczenia potrzebuje pomocy w tworzeniu podcast贸w, po prostu niech napisze do mnie na: jedrzej@kurspodcastu.pl

Jestem te偶 na instagramie (klik i follow)

--

--

Tworz臋 skuteczne podcasty dla marek i firm. Pisz臋 o podcastach. Podcastowy newsletter: kurspodcastu.pl

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
J臋drzej Paulus

J臋drzej Paulus

Tworz臋 skuteczne podcasty dla marek i firm. Pisz臋 o podcastach. Podcastowy newsletter: kurspodcastu.pl